ENVIOS

El envío dentro de España peninsular tiene un costo de €60 más IVA. Para Baleares y Canarias, el costo del envío se debe estimar según la zona de entrega y el producto deseado.

El plazo de entrega una vez despachado el producto fabricado es de 5 a 9 días hábiles.

Todos los productos son fabricados bajo pedido, la demora es de 6 a 8 semanas.

DEVOLUCIONES

• Satisfacción Garantizada: Creemos que quedará encantado con su compra de Achalilas. Sin embargo, si por alguna razón no está satisfecho, puede devolver el producto dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. En los casos de productos diseñados a medida, no se admiten devoluciones.
• Reembolso con Condiciones: Al procesar su devolución, le reembolsaremos el importe del producto, descontando los costos de envío de ida y vuelta. El producto debe devolverse en su estado original y sin daños para ser elegible para el reembolso.
• Cómo Gestionar Devoluciones: Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a contact@achalilas.es indicando el artículo que desea devolver. Nuestro equipo le proporcionará instrucciones detalladas y estará disponible para responder a sus preguntas.

Una vez que los artículos devueltos llegan a nuestro almacén, verificamos si el estado de la mercancía es el mismo que cuando se envió. Si todo está en orden, procederemos al reembolso del importe del artículo, descontando el coste de reexpedición.

El microcemento es un revestimiento fino de pocos milímetros que es aplicado sobre una placa de dm artesanalmente con llana y espátula. Su curado se realiza con barnices y ceras ecológicas por lo que a continuación recomendamos algunos cuidados para preservar el mueble:

-Evitar dejar líquidos o vasos húmedos de un día para el otro.

-Limpiar solo con un trapo húmedo, evitar productos corrosivos con alcohol y otros.

-Limpiar siempre después de usar.

-Evitar golpear con elementos punzantes.

-Evitar golpear los cantos con objetos duros.

-Evitar colocar macetas con plantas sobre el mueble ya que puede transmitir la humedad.

Para su correcto mantenimiento aconsejamos limpiarla con un paño húmedo evitando el uso de productos químicos y corrosivos.

Asegúrate de recibir tu producto a tiempo, comprobar su tamaño, conocer más sobre la personalización... Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos, te responderemos en un plazo de 24 horas.